• 13 474 84 00
  • 13 474 83 20
  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

E-BOK     Przetargi bip

Informacje

o firmie


Klauzula informacyjna – Dostęp do sygnału internetowego

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), niniejszym informujemy, że:

Administratorem Pani/Pana danych osobowych, jest Krośnieński Holding Komunalny Sp.
z o.o. Może Pani/Pan skontaktować się z nami pisząc na adres: ul. Fredry 12, 38-400 Krosno, lub z powołanym przez nas Inspektorem ochrony danych osobowych, pisząc na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w związku ze:

  1. świadczeniem usług dostępu do sieci Internet (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO - Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne),
  2. rejestrowaniem i ewidencjonowaniem logów aktywności w Internecie klientów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne),
  3. przyjmowaniem i obsługą zgłoszeń awarii w ramach świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit f RODO),
  4. obsługą księgową klientów polegającą na generowaniu faktur (Art. 6 ust. 1 lit c RODO - Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości).

Podanie danych osobowych jest konieczne do prawidłowej realizacji umowy, jak również do prawidłowego rozpatrzenia ewentualnej reklamacji lub zgłoszenia serwisowego.

Pani/Pana dane osobowe będą przez nas przetwarzane przez czas obowiązywania umowy,
a po jej zakończeniu do czasu przedawnienia ew. roszczeń, za wyjątkiem danych pochodzących z logów, które będziemy przetwarzać przez okres 12 miesięcy od daty zarejestrowania. W przypadku wniesienia reklamacji – dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do rozstrzygnięcia sporu. Dane potrzebne do wystawienia i księgowania faktur, będą natomiast przetwarzane do 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym rozliczono sprzedaż.

Pani/Pana dane osobowe przekazywać będziemy podmiotom uprawnionym do dostępu do danych, na podstawie przepisów prawa.

Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do:

1)    dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

2)    sprostowania (poprawiania) swoich danych;

3)    usunięcia danych (za wyjątkiem danych zapisanych w ramach rejestracji logów) oraz ograniczenia przetwarzania danych;

4)    wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

5)    przenoszenia danych, w zakresie danych przetwarzanych w związku z realizacją umowy;

6)    wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.


Warto odwiedzić

Zgłoś awarię

994 - Całodobowe pogotowie wodociągowo-kanalizacyjne

Numery stacjonarne:

13 47 48 994
13 47 48 314

Zaloguj się do e-BOK

 

 

Logo KHK pion

Dane adresowe

Krośnieński Holding Komunalny Sp. z o.o.

ul. A. Fredry 12, 38-400 Krosno

tel: 13 474 84 00
       13 474 83 20

fax: 13 474 86 20

email: poczta@mpgk.krosno.pl

Inspektor ochrony danych:

Karol Franus

IOD@khk.krosno.pl

Biuro Obsługi Klienta

Krośnieński Holding Komunalny Sp. z o.o.

ul. A. Fredry 12, 38-400 Krosno

Godziny pracy:

poniedziałek 7:00-17:00,
wtorek-piątek: 7:00 -16:00,
soboty, niedziele: nieczynne

tel: 13 474 83 16
       13 474 83 60
      
785 008 316

email: bok@mpgk.krosno.pl

eKrosno

Strona przygotowana w ramach projektu pn. „Zaangażowani w eKrosno – Inteligentne rozwiązania systemów przetwarzania danych dla mieszkańców Krosna” współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Funduszu Spójności w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2014-2020 oraz budżet państwa.

Image
© MPGK 2022