Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), niniejszym informujemy, że:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych, jest Krośnieński Holding Komunalny Sp.
z o.o. Może Pani/Pan skontaktować się z nami pisząc na adres: ul. Fredry 12, 38-400 Krosno, lub z powołanym przez nas Inspektorem ochrony danych osobowych, pisząc na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w związku ze:
- świadczeniem usług dostępu do sieci Internet (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO - Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne),
- rejestrowaniem i ewidencjonowaniem logów aktywności w Internecie klientów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne),
- przyjmowaniem i obsługą zgłoszeń awarii w ramach świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit f RODO),
- obsługą księgową klientów polegającą na generowaniu faktur (Art. 6 ust. 1 lit c RODO - Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości).
Podanie danych osobowych jest konieczne do prawidłowej realizacji umowy, jak również do prawidłowego rozpatrzenia ewentualnej reklamacji lub zgłoszenia serwisowego.
Pani/Pana dane osobowe będą przez nas przetwarzane przez czas obowiązywania umowy,
a po jej zakończeniu do czasu przedawnienia ew. roszczeń, za wyjątkiem danych pochodzących z logów, które będziemy przetwarzać przez okres 12 miesięcy od daty zarejestrowania. W przypadku wniesienia reklamacji – dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do rozstrzygnięcia sporu. Dane potrzebne do wystawienia i księgowania faktur, będą natomiast przetwarzane do 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym rozliczono sprzedaż.
Pani/Pana dane osobowe przekazywać będziemy podmiotom uprawnionym do dostępu do danych, na podstawie przepisów prawa.
Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do:
1) dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
2) sprostowania (poprawiania) swoich danych;
3) usunięcia danych (za wyjątkiem danych zapisanych w ramach rejestracji logów) oraz ograniczenia przetwarzania danych;
4) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
5) przenoszenia danych, w zakresie danych przetwarzanych w związku z realizacją umowy;
6) wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
